Toute annulation ou modification de séjour doit être notifiée par écrit aux Voyages C.Mathez, par email à : orpihebergement2022@matheztravel.com

• Pour toute annulation de séjour reçue avant le 13 Mai 2022 (excepté pour l'AC MARRIOTT et INTERCONTINENTAL avant le 03 Mai 2022) : La totalité de votre paiement sera remboursée, déduction faite d'une pénalité de 15€ par chambre annulée, retenus à titre de frais d'annulation.
• Pour toute annulation de séjour reçue à partir du 14 Mai 2022 (excepté pour l'AC MARRIOTT et INTERCONTINENTAL à partir du 04 Mai 2022) : Quelque soit le motif de l'annulation, aucun remboursement ne sera effectué.

*A l'arrivée, l'hôtel vous demandera une empreinte de carte bancaire pour garantir les extras éventuels.
*En cas de départ anticipé, le montant total des nuits réservées pourra être facturé par l'hôtel.
*Non présentation à l'hôtel le jour-même : le montant total des nuits réservées sera facturé.